La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, estableció que los tramites y notificaciones con las distintas administraciones se deben de realizar de manera preferente por medios electrónicos, así como la obligación de asistir a los ciudadanos y ciudadanas en el uso de medios electrónicos para garantizar su derecho a relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas.
Muchas de las ayudas sociales que sirven para combatir las desigualdades que perjudican los derechos fundamentales y de las familias y que sirven de herramienta para que las personas puedan vivir dignamente, igualmente se cuelgan en las distintas páginas de la administración y su tramitación es digital.
¿Qué programa o programas se están implementando o tiene en marcha el Distrito de Latina y el Ayuntamiento de Madrid, para brindarle a los vecinos de nuestro distrito asesoramiento y formación que les permita a los ciudadanos gestionar ayudas sociales sin el inconveniente que genera la barrera digital para comunicarse con las administraciones?